Consultora, agencia o desarrollador: la pregunta viene mal planteada
Cuando una empresa decide automatizar con inteligencia artificial, casi siempre llama a tres puertas. La consultora le vende un informe. La agencia le vende un chatbot con logo. El desarrollador le pregunta qué quiere que construya, y ahí se acaba la conversación, porque nadie lo sabe todavía.
El problema no es elegir bien entre los tres. Es que el análisis y la construcción están en manos distintas. Quien diagnostica no se juega nada con el diagnóstico. Quien construye no ha visto la operación entera. Y tú te quedas con una presentación en una mano y un presupuesto en la otra que no se hablan.
Nexus Elite AI es una boutique de ingeniería de Barcelona y no es ninguna de las tres cosas. Entre las empresas de inteligencia artificial en Barcelona encontrarás sobre todo esas tres puertas; lo que hacemos nosotros se parece más a lo que muchos directivos buscan cuando escriben «partner tecnológico»: alguien que analiza la operación y después la construye, con las mismas manos. El análisis de tu operación, bajo NDA, lo hacen las mismas dos personas que después escriben el código. Eso cambia el incentivo. Si el informe dice que no hace falta un agente, no hay agente. Si dice que el problema está en el proceso y no en la tecnología, lo primero es el proceso. Miramos la empresa entera porque un agente que automatiza un paso mal diseñado solo consigue que el error llegue antes.
Nexus somos dos personas, y las dos van a estar en tu proyecto. Por eso no pasamos de siete clientes a la vez. No es una frase de marketing: es nuestra agenda.
Qué automatizamos con IA (y qué no)
Conviene separar dos cosas que el mercado mezcla a propósito. Un chatbot responde. Un agente decide y ejecuta. La diferencia no es de precio, es de naturaleza, y la explicamos con detalle en nuestro artículo sobre las diferencias entre agentes de IA y chatbots.
Lo que construimos son agentes que reciben un hecho de tu operación (entra un pedido, llega una factura, un cliente pide plazo) y deciden qué hay que hacer, en qué orden y quién o qué lo ejecuta, con tus criterios y tus márgenes. Después ejecutan: crean el registro en el ERP, avisan a compras, generan la orden, escalan a una persona cuando la regla no cubre el caso. Y cada paso queda registrado.
Lo que sí
- Procesos con volumen y reglas conocidas: gestión de pedidos, facturación, conciliación, seguimiento de cobros, cualificación de solicitudes.
- Flujos que hoy cruzan varios programas con una persona haciendo de puente entre ellos.
- Decisiones repetitivas con criterio explícito, aunque ese criterio viva solo en la cabeza de alguien.
- Integraciones entre el CRM, el ERP, el correo, el almacén y, si hace falta, la máquina.
Lo que no
- Un chatbot de preguntas frecuentes cuando lo que necesitas es que alguien cobre las facturas.
- Automatizar un proceso que nadie ha documentado y que cambia cada semana.
- Un agente sin supervisión. Lo publicamos en nuestro artículo sobre agentes para WhatsApp: sin supervisión, un agente se degrada en seis a nueve meses.
Si el chatbot es lo que necesitas, te lo diremos: con presupuesto muy limitado y preguntas estáticas sigue siendo la respuesta correcta. Es habitual encontrar empresas que han pagado entre 5.000 y 15.000 € por «agentes» que son chatbots.
Qué miramos primero: el proceso, los datos y las excepciones
Antes de hablar de modelos, miramos tres cosas. En este orden.
El proceso
Cómo entra el trabajo, por dónde pasa, dónde se para y quién lo desatasca. No el proceso del manual de calidad: el que ocurre un martes a las cuatro cuando falta la persona de siempre. Si el proceso no existe, primero se diseña. Automatizar el caos solo lo hace más rápido.
Los datos
Un agente decide con lo que ve. Si tus precios por cliente están en un Excel, los plazos en el correo y el stock en la cabeza del jefe de almacén, el agente no tiene con qué decidir. Buena parte del trabajo real consiste en conseguir que ese dato exista en un sitio y sea fiable. Cuando hace falta construir, se construye: es lo que hacemos en software a medida, y lo detallamos para empresas de aquí en software a medida en Barcelona.
Las excepciones
Aquí se decide si un proyecto sale o no. La mayoría de los pedidos son iguales y no necesitan a nadie. El resto son las excepciones: el cliente que paga a 90 días, el proveedor que sirve en dos entregas, la referencia que se fabrica bajo pedido. Eso hoy lo resuelve alguien de memoria. Un agente necesita que esa memoria esté escrita. Sacarla es incómodo. También es lo que hace que el sistema funcione sin ti.
Cómo se construye a partir de ahí lo contamos en nuestra guía de automatización con IA por departamento: cómo pasar de un área concreta a un agente que la opera de verdad.
Qué cuesta y cuánto tarda
En el mercado español, la consultoría estratégica se cobra entre 100 y 200 € la hora, y los proyectos van de 1.000 a 20.000 €. Es un precio por tiempo. Nosotros presupuestamos por sistema, después del NDA y del análisis. Antes sería mentirte. Lo que sí podemos darte son los rangos que publicamos, para que sepas dónde te mueves antes de escribirnos.
El análisis
En nuestro artículo sobre qué incluye una auditoría de IA y cuánto cuesta publicamos tres niveles: boutique, de cuatro a ocho días de trabajo, entre 2.500 y 5.000 €; mid-market, de dos a tres semanas, entre 8.000 y 15.000 €; enterprise, de uno a dos meses, entre 25.000 y 80.000 €. Si pagas menos de 1.500 € por una auditoría de IA, recibes un cuestionario procesado, no un diagnóstico.
La construcción
Los niveles que publicamos en cuánto cuesta automatizar una empresa con IA:
| Alcance | Inversión | Plazo |
|---|---|---|
| Automatización puntual | 3.000-8.000 € | 2-4 semanas |
| Proceso completo de un departamento | 5.000-15.000 € | 4-8 semanas |
| Varios procesos integrados con agentes | 10.000-35.000 € | 8-16 semanas |
| Sistema multidepartamento con orquestación | 25.000-120.000 € | 12-24 semanas |
Un primer agente en una pyme, con el análisis incluido, lo situamos en nuestro artículo sobre implantar IA en 90 días entre 11.000 y 24.000 € en total: análisis de 2.500 a 5.000 €, primer caso de 8.000 a 18.000 € y operación de 500 a 1.000 € al mes. Si quieres el desglose por tipo de agente, está en cuánto cuesta un agente de IA.
La operación
Un agente no se entrega y se olvida. La operación mensual, según volumen de uso, la publicamos entre 300 y 2.500 € al mes; la cuota de soporte técnico senior, entre 800 y 2.500 €. Puedes asumirla con tu equipo: el código es tuyo, escrito desde cero para tu empresa, sin licencia por usuario. Si un día sigues con otro equipo, te llevas el sistema entero.
Cómo elegir una consultora de IA en Barcelona: criterios que puedes comprobar
Hay muchas empresas de inteligencia artificial en Barcelona y casi todas dicen lo mismo. Las palabras no sirven para elegir. Estos criterios sí, porque se comprueban antes de firmar. Los desarrollamos en nueve criterios para elegir consultoría de IA en Barcelona; aquí van los que más pesan.
- Quién va a estar en tu proyecto. Pide nombres. Si te presenta un socio y te ejecuta un junior, el precio que pagas es el del socio y el trabajo es el del junior.
- Si el análisis lo hace quien construye. Si no, pregunta qué pasa cuando el informe y el presupuesto no coinciden. Suele pasar.
- De quién es el código. Léelo en el contrato, no en la web. Licencia por usuario, plataforma propietaria o «acceso mientras dure el servicio» son tres maneras de decir que no es tuyo.
- Qué te piden antes de proponer. Si te mandan una propuesta cerrada sin haber visto tus datos ni tus excepciones, ya sabes cuánto vale la propuesta.
- Cómo tratan tu información. Un NDA a la primera pregunta, no cuando lo pides tú.
- Qué pasa después. Quién supervisa el agente el mes seis, cuánto cuesta y si puedes hacerlo tú.
- Si saben decir que no. Quien acepta cualquier proyecto no está eligiendo, está facturando. Nosotros no aceptamos a nadie cuando el cupo de siete está completo, y si no hay encaje lo decimos por escrito.
Sobre nosotros, lo que puedes comprobar: todavía no publicamos casos, porque firmamos NDA desde el primer contacto. Lo que sí publicamos es cómo trabajamos, con cifras, en nuestra guía de IA empresarial para empresas B2B y en nuestra guía sobre diagnóstico estratégico, que explica qué es un diagnóstico real y qué es una propuesta comercial disfrazada de informe.
Para qué empresas está construido Nexus
Hacemos consultoría y automatización con IA para empresas de 20 a 500 empleados, desde Barcelona. Los sectores para los que estamos construidos: farmacéutico, logística B2B, SaaS, servicios financieros, e-commerce mid-market e industria. En todos se repite el dibujo: programas que no se hablan, una persona de puente y un margen que nadie ve hasta el cierre.
Trabajamos con OpenAI, Anthropic, Vercel, Supabase, HubSpot, n8n o Make, TypeScript y Python. Y con lo que tu operación necesite: no nos casamos con una tecnología. Si lo que frena a tu empresa no es un proceso, sino cómo te encuentran, cómo vendes o cómo te perciben, la entrada es otra: el análisis de crecimiento empresarial, que mira la empresa de dentro hacia fuera y después construye lo que falte.
Para autónomos y pymes pequeñas hay una línea aparte con un solo agente, que no ocupa una de las siete plazas.
Lo que te va a exigir
Antes de escribirnos, conviene que sepas qué vas a poner tú.
- Abrir tus costes internos, tus márgenes y tus precios por cliente. Un agente decide con tus criterios; si no los ve, decide con los de nadie.
- Documentar las excepciones que hoy solo están en la cabeza de alguien. Es la parte más lenta y la única que no podemos hacer sin ti.
- Revisar lo que hace el agente las primeras semanas. Cada día. Después, cada vez menos; nunca cero.
- Aceptar que un cliente o un proveedor reciba un mensaje que tú no has escrito.
- Trabajar con dos sistemas a la vez mientras se apaga el viejo, si el proyecto sustituye algo.
- Decidir. El informe prioriza los cambios por impacto en tu cuenta de resultados; ejecutar o no cada uno es cosa tuya.
Si algo de esto no lo vas a hacer, mejor saberlo ahora. Un agente construido sobre datos que nadie abre y excepciones que nadie escribe acaba siendo el sistema que el equipo esquiva.
Cómo empezamos
El primer paso es siempre el mismo: un NDA firmado antes de que nos enseñes nada. Después, el equipo de Nexus analiza tu operación y te entrega un informe con los cambios exactos, priorizados por impacto en tu cuenta de resultados. Tú decides, sin compromiso hasta que lo digas. Si quieres empezar, solicita admisión: respondemos en 24 horas laborables.
Si todavía estás en la fase de «quiero automatizar mi empresa y no sé por dónde empezar», hemos escrito el orden que funciona y lo que cuesta.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra un consultor de IA?
En el mercado español, la consultoría estratégica se cobra entre 100 y 200 € la hora, con proyectos de 1.000 a 20.000 €. Es un precio por tiempo, no por sistema entregado. Nosotros no vendemos horas: el análisis se presupuesta como trabajo cerrado (en nuestro artículo sobre auditorías de IA, una auditoría boutique de cuatro a ocho días está entre 2.500 y 5.000 €) y la construcción, como sistema, después del NDA. Compara qué te entregan, no cuánto vale la hora.
¿Qué agencia de IA hay en Barcelona?
Muchas, y la mayoría de sus webs dicen lo mismo. En lugar de una lista, te damos los criterios: quién ejecuta tu proyecto, si el análisis lo hace quien construye, de quién es el código, si firman NDA antes de ver nada y qué pasa con el agente el mes seis. Nexus Elite AI es una boutique de ingeniería de Barcelona, no una agencia: dos personas, máximo siete clientes a la vez y NDA desde el primer contacto.
¿Cuánto vale un agente de IA?
Depende de lo que decida y ejecute. En nuestro artículo sobre agentes y chatbots publicamos que un chatbot está entre 500 y 5.000 € y un agente entre 3.000 y 120.000 €. Una automatización puntual, entre 3.000 y 8.000 €; el proceso completo de un departamento, entre 5.000 y 15.000 €. A eso súmale la operación mensual, de 300 a 2.500 € según volumen. Si te ofrecen un agente por 200 € al mes sin implantación, es un chatbot de menú.
¿Cómo elegir una agencia de IA en Barcelona?
Comprueba lo que se puede comprobar: los nombres de quien va a trabajar en tu proyecto, la propiedad del código en el contrato, si te piden datos y excepciones antes de proponer, si firman NDA de entrada y qué incluye la operación después de la entrega. Desconfía de las propuestas cerradas sin haber mirado tu operación y de quien acepta cualquier proyecto. En nuestro blog desarrollamos nueve criterios para elegir consultoría de IA en Barcelona.
¿Necesito una consultora de IA, una agencia o un desarrollador?
Si el análisis lo hace una empresa y la construcción otra, el informe y el presupuesto acaban sin hablarse. Una consultora te entrega un plan; una agencia, un producto de catálogo; un desarrollador construye lo que le pidas, aunque no sea lo que necesitas. Lo que evita ese hueco es que quien analiza tu operación bajo NDA sea quien después escribe el código. Así, si el informe dice que no hace falta un agente, no hay agente.
¿Cuánto tarda en funcionar una automatización con IA en una empresa?
Según los rangos que publicamos: una automatización puntual, de dos a cuatro semanas; el proceso completo de un departamento, de cuatro a ocho; varios procesos integrados con agentes, de ocho a dieciséis; un sistema multidepartamento con orquestación, de doce a veinticuatro. Antes va el análisis, que en formato boutique son de cuatro a ocho días de trabajo. Lo que más alarga un proyecto no es la tecnología: son las excepciones sin documentar.