Por qué la primera respuesta honesta es «depende»
Un software a medida no es un producto con tarifa. Es una obra: se presupuesta cuando se sabe qué hay que construir, con qué tiene que hablar y qué pasa los días raros. Por eso nosotros presupuestamos después del NDA y del análisis de tu operación. Antes sería mentirte.
Pero «depende» no puede ser toda la respuesta cuando estás intentando saber si esto entra en tu presupuesto de este año. Así que aquí van los rangos que ya hemos publicado, de dónde salen y qué los mueve arriba o abajo.
De qué depende el precio
Cinco cosas, en este orden de impacto.
- El alcance real, no el declarado. «Un CRM» puede ser una ficha de cliente con un listado o el sistema que decide qué comercial atiende qué cuenta y con qué margen. La misma palabra, dos órdenes de magnitud.
- Con cuántos sistemas tiene que hablar. Cada integración es una negociación con algo que no controlas: un ERP con su propia lógica, una pasarela, un transportista, la API de un proveedor que cambia sin avisar. Las integraciones no suman, multiplican.
- El estado de tus datos. Si los precios por cliente están en un Excel, los plazos en el correo y el stock en la cabeza del jefe de almacén, buena parte del proyecto es conseguir que ese dato exista y sea fiable. Eso se paga, y casi nunca aparece en los presupuestos que te dan sin haber mirado.
- Las excepciones. Los casos normales son baratos. El precio está en el cliente que paga a 90 días, el pedido que se sirve en dos entregas y la referencia que se fabrica bajo pedido. Cuando alguien presupuesta sin preguntar por las excepciones, está presupuestando otro proyecto.
- Si hay planta. Que el sistema baje al taller cambia el trabajo: hay que hablar con autómatas, con máquinas y con un entorno donde parar la línea cuesta dinero. Lo contamos en la integración entre el PLC y el ERP.
Qué cuesta y cuánto tarda
Estos son los rangos que publicamos en nuestras guías y artículos. Son rangos de mercado para proyectos hechos bien, no una tarifa: el tuyo se calcula después del análisis.
| Tipo de proyecto | Inversión | Plazo |
|---|---|---|
| Automatización puntual: un proceso concreto que hoy hace una persona a mano | 3.000-8.000 € | 2-4 semanas |
| Proceso completo de un departamento, con sus integraciones | 5.000-15.000 € | 4-8 semanas |
| Varios procesos integrados con agentes de IA decidiendo | 10.000-35.000 € | 8-16 semanas |
| Primera fase de un sistema propio en una empresa B2B de 30-80 empleados, con 4-6 departamentos y 2-3 piezas críticas del stack que sustituir | 40.000-120.000 € | Primer módulo en producción: 8-14 semanas desde la firma |
| Sistema que sustituye a un ERP genérico | 80.000-180.000 € | Por fases, con algo funcionando al cerrar cada una |
| Sistema multidepartamento con orquestación de agentes | 25.000-120.000 € | 12-24 semanas |
Un apunte sobre los plazos, porque es donde más se miente en las dos direcciones. El primer módulo en 8-14 semanas no es el sistema entero: es la primera pieza que opera con datos reales y que ya te quita trabajo. Y si alguien te promete un ERP a medida completo en seis semanas, no está vendiendo velocidad: está vendiendo que se va a saltar el análisis.
Lo que cuesta después, que es donde se decide la cuenta
El precio de construcción es la mitad de la conversación. La otra mitad es qué pasa el año siguiente.
- Mantener vivo un sistema grande: mejoras, agentes supervisados, evolución funcional y monitorización rondan los 5.000-15.000 €/mes según la complejidad.
- Una automatización o un agente en operación: 300-2.500 €/mes según el volumen de uso.
- Soporte técnico senior en retainer: 800-2.500 €/mes.
Compáralo con lo que ya pagas. En el coste total a cinco años de un SaaS frente al software a medida hicimos la cuenta: 50 usuarios a 80 € al mes durante 60 meses son 240.000 € solo en licencias, sin implantación, sin bolsa de horas del partner y sin integraciones. En el coste real del SaaS empresarial a cinco años desglosamos las partidas que nunca están en la comparativa del comercial. Y en la alternativa a HubSpot, Salesforce y NetSuite para mid-market, por qué el coste de las licencias crece con tu empresa mientras el de un sistema propio no.
Hay una partida más que solo aparece el día que quieres irte. En ERP genérico frente a software a medida publicamos la cifra: sacar y migrar tus datos de un ERP puede costar entre 100.000 y 500.000 € en consultoría. Ese número es el precio de no ser dueño de tu sistema, y es el tema de el coste oculto del vendor lock-in.
Por qué otros te dan 6.000 € y nosotros hablamos de 60.000
Si has pedido presupuestos habrás visto rangos de 5.000 a 60.000 € para «software a medida», con mantenimientos de 200 a 800 € al mes. No son cifras falsas. Son cifras de otra cosa.
Por 6.000 € se construye una aplicación aislada: una herramienta interna, un formulario con base de datos, un panel. Funciona y puede ser exactamente lo que necesitas. Lo que no hace es sustituir una pieza crítica de tu operación ni hablar con el ERP, con el almacén y con la máquina. Cuando el sistema tiene que hacer eso, el trabajo es otro y el rango también.
La pregunta útil no es «cuánto cuesta un software a medida». Es «qué parte de mi operación quiero que deje de depender de que alguien se acuerde». Con esa respuesta, el presupuesto se calcula solo. Lo desarrollamos en nuestra guía de software empresarial a medida y, para la decisión previa de construir o comprar, en la guía de SaaS a medida frente a software estándar y en cuándo conviene cada uno.
Cinco señales de alarma en un presupuesto
- Precio cerrado sin haber visto tu operación. Si nadie ha preguntado por tus excepciones, el precio es una apuesta y la vas a pagar tú en desviaciones.
- No dice quién ejecuta. «Un equipo» no es una respuesta. Pide nombres y pregunta qué parte se subcontrata.
- La propiedad del código no está por escrito. Si no dice que el código es tuyo, asume que no lo es.
- No hay coste de operación. Un sistema sin mantenimiento presupuestado es un sistema que se va a parar; solo que la factura llega después.
- Plazos redondos y cortos. «Tres meses» para todo, sin fases con entregables, significa que no se ha estimado.
Cómo lo presupuestamos nosotros
Firmamos el NDA antes de ver nada. Después analizamos tu operación: procesos, datos, excepciones y lo que hoy sostiene una persona con memoria. De ahí sale un informe con los cambios exactos, priorizados por impacto en tu cuenta de resultados, y un presupuesto por fases. Cada fase deja algo funcionando.
En el formulario de admisión te preguntamos por tu banda de presupuesto (menos de 5.000 €, de 5.000 a 15.000 €, de 15.000 a 50.000 €, o más) por una razón práctica: si lo que necesitas no encaja con lo que cuesta hacerlo bien, preferimos decírtelo por escrito hoy que en una reunión dentro de tres semanas. Si lo que buscas es un agente concreto y no un sistema, los rangos están en cuánto cuesta un agente de IA. Y si estás en Barcelona, cómo trabajamos aquí lo cuenta la página de desarrollo de software a medida en Barcelona.
Lo que te va a exigir
- Abrir tus costes internos, tus márgenes y tus precios por cliente. Sin eso, el sistema decide con criterios inventados.
- Documentar las excepciones que hoy solo están en la cabeza de alguien.
- Convivir con dos sistemas a la vez mientras apagamos el viejo.
- Aceptar que es lo más caro que hacemos y lo que más tarda en dar resultados. Todo lo que ves en la página de software a medida se construye así.
Cómo empezamos
NDA firmado antes de que nos enseñes nada. Después, análisis de tu operación por el equipo de Nexus, en persona. Al terminar te llevas un informe con los cambios exactos y el orden en que atacarlos, y decides tú. Máximo siete clientes a la vez, y respuesta en 24 horas laborables.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un software a medida para una empresa?
Depende del alcance. Una automatización puntual va de 3.000 a 8.000 €; el proceso completo de un departamento, de 5.000 a 15.000 €; y la primera fase de un sistema propio en una empresa de 30 a 80 empleados, entre 40.000 y 120.000 €. Sustituir un ERP genérico por uno propio se mueve entre 80.000 y 180.000 €. El precio se cierra después del análisis, no antes.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
El primer módulo operativo y conectado a tu operación real llega entre 8 y 14 semanas desde la firma. No es el sistema entero: es la primera pieza que ya te quita trabajo. Una automatización puntual se cierra en 2-4 semanas y un sistema multidepartamento con agentes necesita entre 12 y 24.
¿Es más caro que un SaaS?
El primer año, casi siempre sí. A cinco años, casi nunca. En nuestro análisis del coste total, 50 usuarios a 80 € al mes durante 60 meses suman 240.000 € solo en licencias, sin contar implantación, partner ni integraciones. El software a medida tiene un coste inicial alto y una curva plana; el SaaS, al revés.
¿Qué incluye el precio y qué se paga aparte?
La construcción incluye el análisis, el desarrollo, las integraciones acordadas, las pruebas y la puesta en producción. Aparte va la operación mensual: mantener vivo un sistema grande ronda los 5.000-15.000 € al mes, y una automatización en marcha, de 300 a 2.500 €. El soporte senior en retainer se mueve entre 800 y 2.500 € mensuales.
¿Por qué unos presupuestos son diez veces otros?
Porque no son el mismo proyecto. Por 6.000 € se hace una aplicación aislada que funciona; por 60.000 se sustituye una pieza crítica que habla con el ERP, el almacén y la máquina. Antes de comparar precios, compara alcances: cuántos sistemas se integran, quién ejecuta y de quién es el código al terminar.
¿De quién es el código cuando termina el proyecto?
Tuyo. Todo se escribe desde cero para tu empresa, sin licencia por usuario y sin permisos de nadie para tocarlo. Si algún día decides seguir con otro equipo, te llevas el sistema entero: código, datos y documentación. Conviene que esto esté por escrito en cualquier presupuesto que firmes, sea con nosotros o con otro.