Qué es un ERP a medida (y qué no)
Un ERP a medida es un sistema de gestión escrito desde cero para una empresa concreta: sus pedidos, su forma de producir o de servir, su almacén, su facturación y sus márgenes por cliente, con las excepciones que hoy están en la cabeza de tres personas. No es un ERP de mercado con desarrollos encima, ni un CRM al que se le ha añadido facturación. La diferencia no es de tamaño, es de dirección: el de mercado pide que la empresa se adapte al software; el de medida se adapta a la empresa.
No es la opción correcta para todo el mundo, y conviene decirlo antes de seguir. Es lo más caro que hacemos y lo que más tarda en dar resultados.
Cuándo tiene sentido y cuándo no
Tiene sentido cuando se dan varias de estas señales:
- El ERP actual modela mal cómo trabajáis: hay hojas de cálculo «al lado» del sistema para todo lo importante.
- Los márgenes reales por cliente o por pedido no se ven hasta que cierra el mes, porque el dato de coste no llega o llega a mano.
- Pagáis licencia por usuario y el número de usuarios crece: en el mercado, un ERP genérico se mueve entre 150 y 200 € por usuario y mes.
- Hay planta, almacén o logística que el ERP no ve: máquinas, autómatas, registros que se apuntan en papel.
- Habéis intentado personalizar el de mercado y cada actualización rompe lo personalizado.
No tiene sentido si vuestros procesos son estándar y el equipo es pequeño: un ERP de mercado bien implantado sale más barato y más rápido. Tampoco si nadie en la empresa va a abrir costes, márgenes y excepciones: sin eso no hay sistema que construir. La comparación completa está en ERP genérico frente a software a medida.
Qué cuesta, con las cifras que publicamos
El presupuesto exacto sale después del NDA y del análisis; antes sería mentirte. Lo que sí publicamos:
- Construcción inicial de un sistema a medida que sustituye a un ERP genérico: entre 80.000 y 180.000 €.
- Primera fase razonable para una empresa B2B de 30 a 80 empleados, con cuatro a seis departamentos operativos y dos o tres piezas críticas del stack que sustituir: entre 40.000 y 120.000 €.
- Mantener vivo el sistema (mejoras, agentes de IA supervisados, evolución funcional, monitorización): entre 5.000 y 15.000 € al mes según complejidad.
- Primer módulo operativo y conectado a la operación real: entre 8 y 14 semanas desde la firma.
Y las cifras de la otra columna, las que se pagan por no construir: licencias de 150 a 200 € por usuario y mes; sacar y migrar los datos al cambiar de ERP puede costar entre 100.000 y 500.000 € en consultoría; un SaaS de 50 usuarios a 80 € al mes durante 60 meses son 240.000 € solo en licencias. Todo está desglosado en cuánto cuesta un software a medida y en la guía de software empresarial a medida.
Cómo se construye: por módulos, empezando por el que más duele
Nadie apaga un ERP un viernes y enciende otro el lunes. Se construye por módulos, y el primero es el que más margen está costando, no el más fácil. Ese primer módulo entra en producción a las 8-14 semanas, conectado a la operación real, y durante un tiempo convive con el sistema antiguo: se trabaja con dos sistemas a la vez mientras el viejo se apaga pieza a pieza.
La parte que más pesa no es el código: es documentar las excepciones. Cada «esto se hace así salvo cuando…» que hoy vive en la cabeza de alguien tiene que salir a un papel antes de convertirse en una regla del sistema. Es trabajo del proyecto y es trabajo tuyo, y es lo que separa un ERP que se usa de uno que se esquiva.
ERP a medida con agentes de IA dentro
La ventaja de escribirlo desde cero es que los agentes no son un añadido: están en la cadena. Entra el pedido (una compra, una firma, una solicitud); un agente decide qué hay que hacer, en qué orden y quién o qué lo ejecuta, con tus criterios y tus márgenes; se ejecuta donde toque, sea una máquina, el almacén, la gestoría, un proveedor o la pantalla de alguien; y cada paso queda registrado. Si hay planta, el dato de producción entra solo: lo explicamos en integración PLC, MES y ERP. Si algo existe y no habla con lo demás, se conecta; si no existe, se construye.
Lo que te va a exigir
- Abrir costes internos, márgenes y precios por cliente. Sin eso el sistema no puede calcular nada que valga.
- Trabajar con dos sistemas a la vez mientras se apaga el viejo.
- Documentar las excepciones que hoy están en la cabeza de alguien.
- Paciencia con el plazo: es lo que más tarda en dar resultados de todo lo que hacemos.
Cómo empezamos
Día cero, NDA firmado antes de que nos enseñes nada. Después, el equipo de Nexus analiza tu operación entera, no solo el ERP, y te entrega un informe con los cambios exactos priorizados por impacto en la cuenta de resultados; a veces la conclusión es que no hace falta un ERP nuevo, y se dice. Nexus Elite AI es una boutique de ingeniería de Barcelona: dos personas, sin juniors ni subcontratas, siete clientes como máximo. El código que escribimos es tuyo, sin licencia por usuario: si un día sigues con otro equipo, te llevas el sistema entero. Solicita admisión y te respondemos en 24 horas laborables.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un ERP a medida?
Según lo que publicamos, la construcción inicial de un sistema que sustituye a un ERP genérico está entre 80.000 y 180.000 €, y una primera fase para una empresa de 30 a 80 empleados entre 40.000 y 120.000 €, más 5.000 a 15.000 € al mes para mantenerlo vivo. El presupuesto concreto sale después del NDA y del análisis de tu operación; antes sería inventarlo.
¿ERP a medida o ERP de mercado personalizado?
Si vuestros procesos son estándar, el de mercado bien implantado. Si el de mercado necesita hojas de cálculo al lado para lo importante, no ve la planta o el almacén, y cada actualización rompe lo personalizado, la personalización ya os está costando lo que costaría construir. La cuenta hay que hacerla con licencias, migraciones y horas de partner incluidas, no solo con el precio de construir.
¿Cuánto se tarda en tener un ERP a medida funcionando?
El primer módulo operativo y conectado a la operación real, entre 8 y 14 semanas desde la firma. El sistema completo se construye por módulos y convive con el antiguo hasta que el último se apaga; el plazo total depende de cuántas piezas haya que sustituir y de lo rápido que la empresa documente sus excepciones, que suele ser el cuello de botella.
¿Qué pasa con los datos de mi ERP actual?
Se sacan y se migran, y es una de las partes más caras de cualquier cambio de ERP: sacar y migrar datos desde un sistema cerrado puede costar entre 100.000 y 500.000 € en consultoría. Por eso se planifica desde el primer módulo, con los datos reales, y no al final. Y por eso el nuevo sistema se diseña para que tus datos sean tuyos y salgan cuando quieras.
¿De quién es el código del ERP?
Tuyo. Escrito desde cero para tu empresa, sin licencia por usuario y con propiedad total: código, documentación y datos. Si un día sigues con otro equipo, te llevas el sistema entero. En un sistema del que depende la facturación, esa no es una preferencia comercial: es lo que te permite no quedarte atrapado.
¿Un ERP a medida puede llevar inteligencia artificial?
Sí, y es donde más aporta: agentes que deciden qué hacer con un pedido, en qué orden y quién lo ejecuta, con tus criterios y márgenes, y que dejan cada paso registrado. Al estar en la cadena desde el diseño, no dependen de una integración externa. Están descritos en consultoría de inteligencia artificial en Barcelona.